2月22日，第二分公司维修人员深夜不惧严寒前往珞珈山街5号对该房屋所使用的污水排水主管道进行疏通。

此前，第二分公司接到珞珈山街5号住户万婆婆报修电话，反映称房屋排水管道出现堵塞。接到报修电话后，第二分公司相关人员立即上门查看，发现该处整栋房屋原管道附属窨井都已被封闭，只有住户反映堵塞的污水管道还预留了一个窨井，且该窨井在一楼餐饮店铺工作间部位。

为解决堵塞问题，工作人员与一楼商户沟通管道疏通事宜，考虑到餐饮行业白天为营业高峰期，为不影响该商户正常营业，又能解决污水管道堵塞问题，经多次查看及沟通，最后协商待商户收市后夜间上门疏通。2月22日晚，经过近5个小时的等待，直到夜晚10点多商户收市后，维修人员不惧严寒上门，对该管道进行重复疏通和管道窨井垃圾疏捞作业。天气虽然很冷,但经过2个小时的不间断疏通,维修人员额头上却渗出了细密的汗珠,头发上不时冒出一缕缕热气；直至凌晨，最终将住户反映的该污水主管道堵塞问题圆满解决；维修人员直到帮住户打扫干净后方才离开。

奋斗在一线，及时解决住户问题，消除住户的后顾之忧；第二分公司用实际行动践行着为民服务的初心和使命。

（二分公司供稿）